Wer für die Verarbeitung verantwortlich ist
gobecom GmbHMalzstraße 6
68309 Mannheim
Deutschland
- [email protected]
- Telefon
- +49 171 3 101 101
Bereitstellung der Website
Beim Aufruf dieser Website können technisch notwendige Verbindungsdaten verarbeitet werden. Dazu gehören insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Referrer sowie Browser- und Geräteinformationen.
Die Verarbeitung dient der sicheren und stabilen Bereitstellung, der Fehlerdiagnose und dem Schutz vor missbräuchlichen Zugriffen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb des Angebots.
Hosting-Dienstleister
Die Website und die geschützten Anwendungsdienste werden in Rechenzentren von DigitalOcean in Frankfurt am Main betrieben. Statische Inhalte werden über DigitalOcean App Platform ausgeliefert; Anwendungsdienste, Datenbank und Objektspeicher sind davon technisch getrennt.
Dienstleister werden auf Grundlage von Auftragsverarbeitungsverträgen eingesetzt. Soweit Dienstleister oder deren Unterauftragnehmer Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses oder geeigneter Garantien nach Art. 46 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von DigitalOcean ↗.
Zugangsschutz
Wenn diese Website zugangsbeschränkt bereitgestellt wird, können zur Anmeldung und Berechtigungsprüfung zusätzlich Konto-ID, E-Mail-Adresse, Anmeldestatus und technisch notwendige Sitzungsinformationen verarbeitet werden. Dies dient ausschließlich der Zugangskontrolle und Sicherheit.
Geschützter Kundenbereich
Für Datenanfragen ist eine Registrierung und Anmeldung erforderlich. Dabei verarbeiten wir Konto-ID, E-Mail-Adresse, Anzeigenamen, einen ausschließlich als kryptografischen Hash gespeicherten Passwortnachweis, Sitzungsdaten, Guthabenstand, Buchungsvorgänge sowie Sicherheits- und Statusinformationen. Zweck ist die Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos, die Abrechnung von Guthaben und der Schutz vor missbräuchlichen Anfragen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie, für Sicherheitsmaßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
VIN-, OE-, Bild- und individuelle Anfragen
Wir speichern den Anfragetyp, die eingegebene Referenz, optionale Hinweise, den Guthabenverbrauch, Bearbeitungsstatus und Zeitstempel. Bei Bildanfragen speichern wir zusätzlich die hochgeladene Datei, Dateiname, Dateityp und technische Zuordnungsdaten in einem nicht öffentlich zugänglichen Objektspeicher.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des angeforderten Dienstes nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bitte übermitteln Sie nur Daten und Bilder, zu deren Nutzung Sie berechtigt sind. Zugangsdaten, unnötige personenbezogene Daten Dritter sowie unbearbeitete Fahrzeugdokumente sollten nicht hochgeladen werden.
Anfragen und zugehörige Metadaten werden grundsätzlich für die Vertragsabwicklung, Nachvollziehbarkeit und Missbrauchsprävention gespeichert. Bilddateien werden gelöscht, wenn sie für die Bearbeitung und berechtigte Nachweiszwecke nicht mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
Guthabenkäufe
Für Guthabenkäufe nutzen wir Stripe Checkout. Zahlungsdaten werden unmittelbar auf einer von Stripe bereitgestellten Seite erfasst; wir erhalten keine vollständigen Karten- oder Kontodaten. Wir übermitteln insbesondere Konto-ID, E-Mail-Adresse, gewähltes Guthabenpaket, Betrag, Währung sowie technische Transaktionskennungen.
Je nach Sitz und konkreter Vertragsstruktur werden Zahlungsleistungen durch eine Stripe-Gesellschaft erbracht. Informationen für europäische Nutzer finden Sie in der Datenschutzerklärung von Stripe ↗.
Die Verarbeitung ist zur Zahlungsabwicklung und Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich. Handels- und steuerrechtlich relevante Zahlungs- und Rechnungsdaten bewahren wir für die jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume auf.
Automatische Rechnungserstellung
Nach einer durch Stripe bestätigten Zahlung erstellen und versenden wir die zugehörige Rechnung über sevdesk. Hierfür übermitteln wir insbesondere Name, optionale Firma, Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse, gegebenenfalls Umsatzsteuer-ID, Guthabenpaket, Rechnungsbetrag, Währung sowie Zahlungs- und Transaktionsreferenzen an sevdesk.
sevdesk wird von der sevdesk GmbH, Hauptstraße 115, 77652 Offenburg, Deutschland, angeboten. Die Verarbeitung dient der Vertragserfüllung sowie der Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von sevdesk ↗.
Rechnungen, Buchungsbelege und die dazugehörigen Zahlungsdaten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert. Eine Änderung bereits versendeter Rechnungen erfolgt ausschließlich im Rahmen der zulässigen Korrektur- und Stornierungsverfahren.
Anfragen per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht, um die Anfrage zu beantworten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen oder vertraglichen Anliegen und andernfalls Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir löschen Anfragen, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen einer Löschung entgegenstehen.
Betroffenenrechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
- Auskunft über die zu Ihrer Person verarbeiteten Daten,
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten,
- Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung,
- Datenübertragbarkeit, soweit die Voraussetzungen vorliegen,
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen,
- Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an [email protected]. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Speicherdauer und Sicherheit
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, Veränderung und unbefugten Zugriff zu schützen.
Änderungen
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern. Es gilt die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.